Plénière | Réflexion sur le dialogue : en santé mentale, sommes-nous vraiment à l’écoute?
À la base, le dialogue implique un échange verbal entre au moins deux individus : l’un jouant le rôle d’émetteur, et l’autre, de récepteur. Il nécessite le recours à deux processus extrêmement complexes : l’expression et l’écoute. L’écoute est sans doute l’outil de communication le plus puissant, mais peut-être aussi le plus incompris ou imparfaitement maîtrisé.
L’écoute active consiste non seulement à entendre, mais également à accueillir, à comprendre, à intégrer et à accepter ce qu’une personne dit ou tente de dire. Dans le domaine de la santé mentale, l’écoute n’est pas toujours facile, ni toujours au rendez-vous. Elle représente à la fois un défi, mais aussi une clé et une opportunité. En tant qu’individu, que collectivité et que société, nous avons tous intérêt à miser sur l’écoute pour créer un monde en meilleure santé mentale.
Découvrons ensemble comment nous pouvons changer le monde, un être humain à la fois!